1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://agora-center.fr (ci-après « le Site »), édité par AGORA CENTER (SAS), de la manière dont sont collectées, utilisées, conservées et protégées leurs données personnelles, dans le respect du RGPD et de la législation applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
AGORA CENTER – SAS
Dirigeante : Marie-Paule Garric
Adresse postale : 15 rue Leconte de Lisle, 97429 Petite-Île, La Réunion
SIRET : 931 393 276 00015
E-mail de contact : contact@agora-center.fr

3. Hébergement

Le site est hébergé par OVH (OVHcloud), dans l’Union européenne. Les données transitant par l’hébergement sont soumises aux garanties de confidentialité et de sécurité inhérentes à l’hébergeur. OVHcloud+1

4. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom (si fournis via un formulaire)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Message ou contenu transmis via formulaire de contact / demande d’accompagnement

• Données de navigation : cookies, anonymisation, statistiques d’usage (si consentement)

5. Finalités du traitement

Les données sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

• Traiter et répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact (accompagnement administratif, devis, informations)

• Gérer la relation client / prospect (suivi, correspondance)

• Assurer le fonctionnement technique du site (hébergement, sécurité, maintenance)

• Réaliser des statistiques de fréquentation (si consentement aux cookies / outils d’analyse)

6. Base légale

Les traitements reposent sur les fondements légaux suivants :

• Le consentement de la personne concernée (formulaire, cookies/statistiques)

• L’intérêt légitime du responsable pour la bonne gestion du site, la sécurité, la maintenance, l’analyse d’audience

7. Durée de conservation

• Données liées aux demandes (contact / accompagnement) : conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression.

• Données de navigation / cookies / statistiques : conservées pour une durée maximale de 6 mois (ou selon le paramétrage des cookies et la durée légale en vigueur).

• Dans tous les cas : les données peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.

8. Destinataires des données

• Les données sont destinées à AGORA CENTER, en tant que responsable du traitement.

• Les prestataires techniques (hébergeur OVH, services nécessaires au fonctionnement du site) peuvent être amenés à traiter les données dans le strict cadre de leur mission d’hébergement / maintenance.

• Aucune transmission de données hors Union Européenne n’est effectuée.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et une copie de ces données.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement : demander une limitation des traitements.

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, lisible, réutilisable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à : contact@agora-center.fr — ou formuler votre demande via le formulaire de contact du site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL). DPO PARTAGE+1

10. Sécurité des données

AGORA CENTER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données collectées — hébergement sécurisé, accès restreint, pratiques conformes à la législation. DPO PARTAGE+1

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs pour :

• Faciliter la navigation

• Mesurer l’audience / fréquentation du site (statistiques anonymes)

• Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement s’affiche à la première visite pour permettre à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour désactiver les cookies. internet-entreprises.com+2France Marchés+2

Si des outils d’analyse (comme Google Analytics) sont utilisés, l’anonymisation des adresses IP devra être activée et le consentement explicite de l’utilisateur demandé. Cookiebot+1

12. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas de changement de la législation ou des pratiques. La version en vigueur sera toujours publiée sur le site.

Date de dernière mise à jour : 03 décembre 2025